南通市海门区人民医院消化科护理团队,秉承“厚德仁术,精诚志善”的院训,在“团结,严谨,求实,奉献”的医院精神鼓舞下,把病人的需要放在首位,锐意进取,精心打造优质、安全、科学、放心的护理服务品牌。

2010年04月,我院正式启动“优质护理服务示范工程”。在院部、护理部领导和指导下,消化科成为医院第一批A类试点病区为患者提供从入院到出院全程、全面的规范化无缝隙护理,为推进“优质护理服务示范工程”活动,病区从“人、财、物、时间、信息”五个方面加强科学精细化管理,夯实基础护理,加强专科护理,运用各种质量管理工具,不断优化工作流程,改进工作方法,持续提高护理质量水平,在病人满意度、红灯率、直接护理时间等方面取得明显成效,使患者得到了规范、安全的护理服务,2017年南通市海门区人民医院消化内科成为南通市首批护理重点专科。

消化内科现有核定床位53张,护理人员18名,其中副主任护师2名,主管护师2名,护师9名,护士5名,所有护士都是大专及以上学历,其中本科学历14人,占78人员能级架构:N3级3人,N2级6人,N1级9人。专科注重人才培养,现有市级消化专科护士2名,市级糖尿病专科护士1名,省级在培消化专科护士1名。

完成常规消化科护理的同时开展专科特色护理,如徒手盲插鼻肠管、急性胰腺炎早期肠内营养、肠镜检查治疗的肠道准备,内镜下ESD术后的体位管理,消化道出血病人活动能力评估,肠息肉病人的中长期回访,HP阳性患者服药后随访等,制作个性化的健康教育手册。各项护理措施落实100%(包括生活、基础、专科、心理、康复),住院病人满意度95%以上,出院病人满意度调查100%,电话回访满意度达95%,健康教育指导率达100%,知晓率达90%,康复护理指导率100%。

2018年成功举办级继续教育学习班,为周边消化护理人搭建了很好的学习平台,大家互相交流在各自岗位中的经验和教训,使消化专科护理内涵得到提升。2020年又成功申报了级继续教育班。科内共有15篇论文分别在护理核心期刊、国家级、市级刊物发表。

海门区人民医院消化护理团队正以矫健的步伐,求实创新的精神,不断锐意进取,奋发图强,她们将以崭新的风貌迎接历史发展的大潮,为海门人民健康事业作出新的贡献!


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