吴丽娟，自95年卫校毕业后，无论在海门市第三人民医院，还是调入海门市人民医院，一直从事护理工作。十几年来，她对护理工作非常热爱，真正做到了敬岗爱业，全身心地投入到护理工作中来。她常说：护理工作是一项责任心非常强的工作，来不了一点虚假马虎，否则将会造成严重后果，她是这样说的，也是这样做的。

  2008年4月她到内分泌科担任护士长，她觉得要学的东西更多了。2010年4月，她参加了江苏省护理学会组织的糖尿病专科护士培训，随着专业知识的丰富，她的工作更细了，作为一名专科护士，她率先开展糖尿病小组教育、个别指导；还先后设计了 “血糖监测单”、“胰岛素泵使用观察记录表”、“餐前胰岛素注射记录单”等；应用PDCA和品管圈活动制订院内胰岛素规范收笔及注射流程，严格执行一针一换；规范院内低血糖监测及处理流程；设计胰岛素注射知识技能评估表，提高患者胰岛素注射正确率；对照指南、标准，完成院内糖尿病专科护理手册初稿；修订内分泌科护理常规、糖尿病专科护理质量标准，分别对全院进行质量检查，提出改进措施；通过问卷调查，对全院护士进行“住院患者血糖护理要点”知识培训，以提高全院的专科护理水平。积极带领护士参加省市级专科培训、继教班及开展科研活动；接收他科护士进行院内糖尿病专科护士培训。除承担每月的糖尿病学校活动，每周的病房健康教育、糖尿病护理门诊工作，还配合护理部、体检中心组织的送医到社区、福利院、乡镇医院等诊疗咨询活动。

  如果说技能知识是护理人员的“硬件”水平，那么对病人的人文关怀，则是护理人员的“软件”。糖尿病的饮食治疗是基础，她就每天在进餐期间观察、指导家属带来的食物是否合适，所以早上早来，中午、下午晚下班是天天的事。作为一名护士长，她总是努力打造团结互助，和谐共进的团队，工作中她把自己的经验毫无保留地传授给新同志，严格要求护士认真执行各项职责制度流程，坚持微笑服务，力争做到让病人满意、家属放心、自己安心，在她的带领下，科室深得领导、同事、病友的好评，先后被评为海门市巾帼文明岗、南通市巾帼文明岗、江苏省巾帼文明岗。她自己则多次被评为“海门市人民医院优秀护士长”、“南通市优秀巾帼志愿者”、“海门市十佳护士”、“海门市十佳青年医务工作者”，获“海门市人民政府嘉奖、记功”。

  护理工作是一门平凡的事业，谈不上轰轰烈烈，但她始终坚持以病人为中心，在工作上积极要求进步，努力创新，这些年来，她尝到了愧对家人时的酸，病人感谢时的甜，工作繁忙时的苦，被人误解时的辣，唯一不变的，是她对护理工作的热爱。